Публичная оферта
на заключение договора оказания образовательных услуг
Дата: 01 СЕНТЯБРЯ 2021 г.
Настоящей публичной офертой (далее – Оферта) Индивидуальный Предприниматель Плотников Валентин Владимирович ИНН 262410234176 (далее – Исполнитель) предлагает любому совершеннолетнему и полностью дееспособному физическому лицу, индивидуальному предпринимателю, юридическому лицу, (далее – Заказчик) заключить договор на оказание
Информационно-консультационных услуг (далее – Договор) на условиях, изложенных ниже.
Договор между Заказчиком и Исполнителем в отношении выбранной Заказчиком Услуги считается заключённым на условиях Оферты с момента Акцепта и до полного исполнения Исполнителем и Заказчиком своих обязательств по нему.
Акцептом (принятием) условий, изложенных в настоящей публичной Оферте, является поступление денежных средств от Заказчика на счет Исполнителя. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора в письменной форме на условиях, изложенных в оферте.
В случае несогласия с условиями настоящей оферты, Исполнитель предлагает вам отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта или заключить персональный договор на отдельно обсуждаемых с Исполнителем условиях.
ДОГОВОР
- ТЕРМИНЫИОПРЕДЕЛЕНИЯ
- В настоящем Договоре и вытекающих или связанным с ним отношениях Сторон применяются следующие термины, определения и условия:
«Исполнитель» – Индивидуальный Предприниматель Плотников Валентин Владимирович, действующий на основании свидетельства о государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя.
«Заказчик» – Пользователь, достигший 18-летнего возраста, полностью дееспособный, осуществивший акцепт настоящей публичной оферты, и являющийся таким образом Заказчиком услуг Исполнителя по заключенному договору. Стороны принимают и соглашаются с тем, что в случае, если оплата Услуг производится юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, то Заказчиком является физическое лицо, соответствующее требованиям абз. 3 п. 1.1. настоящего Договора, в интересах и от имени которого действует соответствующее юридическое лицо или индивидуальный предприниматель. Следовательно, Договор считается заключенным между данным Заказчиком (физическим лицом) и Исполнителем. При этом действующее от имени физического лица юридическое лицо или индивидуальный предприниматель гарантирует, что им получены все необходимые (регламентированные законодательством) согласия от данного физического лица, как от субъекта персональных данных.
«Оферта» – настоящий документ «Оферта на заключение договора образовательных услуг» на курсе Исполнителя, опубликованном в сети Интернет на Сайте,
https://valentinplotnikov.com и
https://valentinplotnikov.ru и является публичной офертой согласно статье 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
«Акцепт оферты» – полное и безоговорочное принятие условий оферты путем совершения следующих действий: оформления Заказчиком заявки на сайте и внесения полной стоимости услуг в соответствии с тарифом. Датой акцепта считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Исполнитель вправе ограничить количество мест, доступных для приобретения по конкретному тарифу, о чем он размещает информацию на сайте.
«Информационно-консультационные услуги» — предоставление Заказчику доступа к информационному и учебно-методическому материалу, предусмотренным настоящим договором способом, и консультирование Заказчика по применению данного материала (обратная связь), в случае если такое консультирование предусмотрено тарифом.
«Тариф» — неотъемлемая часть договора, устанавливающая: набор учебно-методического и информационного материала и услуг по обучению (наполнение курса, обучающих консультаций), образующих в различной комбинации составляющие Курса, период оказания услуг и их стоимость, определенные Исполнителем на сайте.
«Курс» - совокупность последовательно выстроенных информационных и учебно-методических материалов, связанных одной темой, размещенных на платформе и на сайте и нацеленных на передачу информации Исполнителем Заказчику, предусматривающая определенные тарифом сроки и предмет (далее – Курс).
«Услуги» – Услуги доступа, Информационные услуги, Дополнительные услуги.
«Услугидоступа» — услуги по предоставлению доступа к Учебно-методическому и информационному материалу, Онлайн-мероприятию или Курсу в соответствии с выбранным тарифом путем его организации в указанном Исполнителем месте либо организации его воспроизведения и просмотра на Платформе / Сайте / в соцсети через браузер Заказчика без возможности сохранения на компьютер Заказчика или с такой возможностью.
«Учебно-методическийиинформационныйматериал» - совокупность текстовых, аудио и видеоматериалов, онлайн-занятий (вебинаров, видеоуроков, онлайн-встреч, мастер майндов), схем, тестов, презентации, чек-листов, заданий, шаблонов и иных документов, размещенных Исполнителем на Платформе, Сайте, в соцсетях, а также на любых физических носителях и содержащих информацию по учебному предмету в соответствии с тарифом. В частности, учебно-методическими и информационными материалами являются аудиовизуальные произведения (видеоуроки), вебинары, подкасты, чек-листы, презентации, задания, практикумы, аудио-, видео- или текстовые записи Курса, а также любые иные продукты Исполнителя, предназначенные для личного информационного потребления Заказчика. Учебно-методический и
информационный материал является результатом интеллектуальной деятельности, права на который принадлежат Исполнителю, и защищен от копирования, искажения или иного незаконного использования в соответствии с положениями настоящего Договора и действующим законодательством РФ о коммерческой тайне.
«Вебинар» - обучающее мероприятие, проводимое Исполнителем в рамках курса либо отдельно, путем проведения трансляции выступления Исполнителя в режиме реального времени, осуществляемое с использованием специального программного обеспечения. Заказчик задает вопросы по теме вебинара с использованием чата вебинарной комнаты или с использованием иных средств связи сети Интернет.
«Консультант» – определяемый(-е) Исполнителем специалист(-ы), который(-е) ведет(-ут) Курс.
«Обратная связь» – предоставляемая Исполнителем информационная услуга в рамках обучения на курсе в форме проведения устной консультации и\или ответов на вопросы в виде текста/вебинара с определенной тематикой посредством средств коммуникации сети Интернет.
«Онлайн-встреча», «онлайн-мероприятие» – это обучающая программа в виде одного или серии уроков по определенной тематике, осуществляемая с помощью средств дистанционной связи (Интернет) в режиме видеоконференций (вебинаров), видеозаписей, либо в виде материалов, предоставленных в электронном виде в соответствии с условиями договора.
«Сайт» – принадлежащая Исполнителю совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, графики, изображений, литературных произведений (тексты), аудиовизуальных произведений (фото- и видеоматериалы) и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу с доменным именем:
http://valentinplotnikov.com/,
http://valentinplotnikov.ru/ и включая все его разделы, страницы (поддомены), файловую структуру и любые иные структурные элементы, исходный и объектный код.
«Программное обеспечение» – браузер (Internet Explorer, Yandex Browser, Opera, FireFox, Google Chrome и аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящимся в сети Интернет, иные программы для обработки предоставляемого Исполнителем Инфоматериала (программы для воспроизведения аудиовизуальных произведений, видеоматериалов, просмотра фотографий и графического материала и любые иные программы, которые могут потребоваться для ознакомления с предоставляемым Исполнителем Инфоматериалом). Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие Программного обеспечения на своем персональном компьютере или ином устройстве, посредством которого он осуществляет коммуникацию в сети Интернет.
«Платформа» – программно-аппаратные средства Getcourse, интегрированные с Сайтом Исполнителя и служащие хранилищем учебно-методического и
информационного материала Исполнителя на основании предоставленной ограниченной неисключительной лицензии, в рамках которой производится оказание Услуг, а также доступ к учебно-методическому и информационному материалу. Исполнитель оставляет за собой право выбора любой Платформы для размещения учебно-методического и информационного
материала, в том числе размещение учебно-методического и информационного материала на Платформах соцсетей и мессенджеров (vk.com, facebook.com, instagram.com, youtube.com, vimeo.com, telegram.org и др.).
«Личныйкабинет» – персональный раздел Платформы, к которому Заказчик получает доступ после прохождения регистрации и/или авторизации на Платформе. Личный кабинет предназначен для хранения информации Заказчика, ознакомления с учебно-методическим и информационным материалом, просмотра статистики, внесения Заказчиком изменений в личные данные, отправку заданий Исполнителем и выполнение их Заказчиком, получение Заказчиком уведомлений от Исполнителя, совершения иных действий, связанных с оказанием и получением Услуг. Заказчик проходит процедуру регистрации и авторизации на Платформе самостоятельно. Исполнитель не передаёт данные Заказчика для их внесения на Платформу и не принимает участие в процедуре регистрации и авторизации Заказчика на Платформе.
«Дополнительныеуслуги» – услуги Исполнителя, оказываемые Заказчику во время его участия в Курсе в зависимости от приобретаемого Заказчиком тарифа, например, проверка выполнения заданий, ответы куратора на вопросы Заказчиков во время групповых созвонов (в онлайн-формате), Онлайн-мероприятия (мастер-майнды, вебинары) и пр. В рамках Курса могут быть несколько видов Дополнительных услуг, отличающихся набором и стоимостью (в зависимости от выбранного и оплаченного Заказчиком тарифа). Онлайн-мероприятия могут организовываться Исполнителем отдельно от тарифов.
«Уникальный ключ» — уникальная гипертекстовая ссылка, позволяющая получить доступ к вебинару или онлайн курсу.
- Предмет Договора
- Предметом настоящего Договора является возмездное предоставление Исполнителем Услуг по консультированию Заказчика. Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услугу либо Услуги в рамках выбранного Заказчиком тарифа услуг в сети Интернет посредством Программного обеспечения, а Заказчик обязуется оплатить эту Услугу (Услуги) в соответствии с условиями настоящей оферты.
- Описание Курсов, полный перечень тарифов услуг, иных услуг Исполнителя, их стоимость, тематика, содержание, сроки и порядок их оказания размещены в соответствующем разделе (поддомене) Сайта в сети Интернет, расположенному по адресу: http://valentinplotnikov.com/, http://valentinplotnikov.ru/, включая все его разделы, страницы (поддомены).
- Сроки оказания Услуг
- Услуги по настоящему договору оказываются в сроки, указанные в соответствующих разделах Сайта, указанных в п. 2.2 настоящего Договора. Доступ материалам курса сохраняется за Заказчиком после окончания срока оказания Услуг в течение времени, определяемого в соответствии с выбранным тарифом. Предоставляемый по окончанию срока оказания Услуг доступ к учебно-методическим и информационным материалам не входит в состав Услуг тарифа.
- Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменить время проведения Курса, уведомив об этом Заказчика не менее чем за один день.
- Информационные услуги, Дополнительные услуги, для которых не установлены сроки, считаются оказанными с момента открытия Исполнителем Заказчику доступа к учебно-методическим и информационным материалам либо с момента проведения Онлайн-мероприятия.
- Заказчик не вправе в одностороннем порядке изменить время прохождения Курса и (или) требовать оказания Услуг в иные, нежели указанные в соответствующем разделе Сайта сроки.
- Для конкретных тарифов Исполнитель может устанавливать платные периоды оказания и бесплатные. Данное разделение делается для высокомотивированных Заказчиков. В данном случае оплата взимается Исполнителем только за часть оказываемых Услуг (платный период), а оставшиеся Услуги оказываются только высокомотивированным Заказчикам на безвозмездной основе.
- Порядок оказания Услуг
- Правила и порядок обработки персональных данных пользователей сайта и заказчиков изложены в политике конфиденциальности, опубликованной на сайте https://valentinplotnikov.com Предоставление персональных данных означает полное и безоговорочное согласие со всеми пунктами, изложенными в политике.
- С момента полной оплаты Услуг Заказчиком (способы и сроки указаны в соответствующем разделе Сайта) Исполнитель посредством электронной почты направляет Заказчику по электронному адресу, указанному в Заявке, аутентификационные данные (логин и пароль), а также гиперссылку, которая ведет к закрытому от общего доступа разделу Сайта либо на Платформу, где Заказчику открывается персональный доступ к оплаченному Курсу в течение срока оказания Услуг доступа. Моментом начала оказания услуги считается момент направления Заказчиком Исполнителю аутентификационных данных для доступа в личный кабинет.
- Если Заказчик воспользовался Услугой, то есть принял от Исполнителя полное и безоговорочное исполнение условий оферты, он не вправе ссылаться на то, что договор является незаключенным и Услуга ему не была оказана.
- Исполнением обязательства по оказанию Услуги доступа считается факт размещения учебно-методических и информационных материалов на Сайте или Платформе и открытие доступа к ним для Заказчика в сроки, количестве и в соответствии с описанием, размещенным на Сайте, либо – факт проведения Онлайн-мероприятия. Услуги считаются оказанными в полном объеме с момента предоставления доступа к материалам Курса/ проведения Онлайн-мероприятия, вне зависимости от того, воспользовался ли Заказчик таковым доступом, и когда именно он им воспользовался и принял ли он участие в Онлайн-мероприятии либо нет, поскольку данные обстоятельства не зависят от Исполнителя и настоящий договор признается абонентским по смыслу ст. 429.4 Гражданского кодекса Российской Федерации.
- Информационные и дополнительные услуги считаются оказанными с истечением соответствующих сроков, указанных на Сайте, либо с момента предоставления доступа (п. 3.3 настоящего Договора). Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя в течение трех календарных дней со дня окончания (проведения) любого из мероприятий / истечения срока оказания Услуг в рамках выбранного и оплаченного Заказчиком тарифа, подтверждает надлежащее качество оказанных услуг и их приёмку Заказчиком по качеству и объёму. В соответствии с этим положением Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг.
- Услуги оказываются Исполнителем как лично, так и при помощи третьих лиц. Необходимость привлечения третьих лиц для оказания услуг Исполнитель определяет самостоятельно, без согласования с Заказчиком.
- После оплаты выбранного тарифа Заказчик может поменять свой тариф на тариф по цене выше, чем имеющийся – в рамках одного и того же Курса, - доплатив разницу между уплаченной суммой и стоимостью более дорогого тарифа, актуальной на день осуществления замены. Замена на тариф по стоимости ниже не допускается.
- Предоставление Услуг может включать доступ Заказчика к закрытым группам (сообществам, чатам), в которых действуют правила, обязательные к соблюдению всеми Заказчиками. Вступая в отношения с Исполнителем и оплачивая Услуги по настоящему Договору, Заказчик обязуется соблюдать указанные правила, проявлять уважение к Исполнителю и другим Заказчикам при общении в закрытых группах (сообществах, чатах), общаться корректно и цензурно.
- Права и обязанности Сторон
- Заказчик вправе:
- Круглосуточно получать доступ к Курсу, расположенному на сайте Исполнителя Сайт, за исключением времени проведения профилактических работ.
- Получать Услуги, оплаченные по отдельности либо в соответствии с выбранным и оплаченным им тарифом.
- Самостоятельно принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий, рекомендуемых Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему Договору.
- Получать информацию по любым вопросам, касающимся организации исполнения Услуг по настоящему Договору.
- Заказчик не получает никаких иных прав использования учебно-методических и информационных материалов, кроме права на ознакомление с ним.
- Использование содержания учебно-методических и информационных материалов, а также каких-либо иных элементов разделов Сайта и Платформы возможно только в рамках функционала, предлагаемого тем или иным разделом. Никакие элементы содержания Сайта, а также любой контент, размещенный на Сайте (текст, аудиозаписи, аудиовизуальные произведения), не могут быть использованы иным образом без предварительного разрешения Правообладателя
- Исполнителя. Под использованием подразумеваются, в том числе: воспроизведение, копирование, переработка, модифицирование, распространение на любой основе.
- Штраф за нарушеине условий использования Интеллектуальной собственности Исполнителя составляет 1 000 000 (один миллион) рублей за каждый случай нарушения.
- Заказчик не вправе:
- Изменять каким бы то ни было способом программную часть Сайта, Платформы, на которых осуществляется оказание Услуг, совершать какие-либо действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта. Применять любые действия, направленные на нанесение какого-либо вреда функционалу и (или) работоспособности Сайта, серверов, доменов, сетей, программ Сайта и Платформы. Обходить технические ограничения, установленные на Сайте и Платформе, используемым Исполнителем для оказания услуг по настоящему Договору.
- Изучать технологию, декомпилировать или дизассемблировать Сайт, интеллектуальную собственность, любые материалы, входящие в состав оказываемых по настоящему Договору услуг.
- Создавать копии Сайта, интеллектуальной собственности, любых материалов, входящих в состав оказываемых по настоящему Договору услуг, а также копировать их внешнее оформление (дизайн).
- Предоставлять доступ к учебно-методическим и информационным материалам, личному кабинету и любым материалам, входящим в состав оказываемых по настоящему Договору услуг, третьему лицу. Заказчик обязуется не предоставлять аутентификационные данные третьим лицам для их доступа к курсу и (или) его частям.
- Создавать производные и аналогичные оказываемым Исполнителем продукты (курсы), распространять, передавать третьим лицам или иным образом использовать частично или полностью учебно-методические и информационные материалы и содержание Сайта и курсов.
- Продавать, уступать право требования к Исполнителю.
- Размещать на Сайте персональные данные третьих лиц без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты и любые иные данные.
- Заказчик обязан:
- Осуществлять потребление Услуг лично. Не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей доступа к личному кабинету на Платформе и в специальное Программное обеспечение, используемое им для потребления предоставляемых Исполнителем Услуг по настоящему Договору, а также обеспечить конфиденциальность ссылок на ознакомление с учебно-методическими и информационными материалами, полученными от Исполнителя по настоящему договору. При выявлении случаев предоставления Заказчиком доступа к личному кабинету Сайта или Платформе третьим лицам, Исполнитель вправе полностью заблокировать доступ Заказчика к личному кабинету, Курсу и учебно-методическим и информационным материалам, в том числе, заранее оплаченным Заказчиком, а также действовать всеми правовыми способами в целях защиты своего авторского права и исключительных прав. При этом не производится возврат уплаченных Заказчиком денежных средств, расцениваемых в данном случае как штрафная неустойка.
- Придерживаться установленного графика Курса, целей и сути выполнения заданий Исполнителя, соблюдать сроки выполнения заданий, выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания Услуг по настоящему Договору, обеспечить свое непосредственное участие в ознакомлении с учебно-методическим и информационным материалом, в соответствии с приобретенными Услугами.
- Общаться с Исполнителем и другими лицами в процессе исполнения настоящего Договора корректно и цензурно. В случае, если тариф предусматривает общение с другими Заказчиками в чате одного из мессенджеров (Telegram, WhatsApp или иных), проявлять уважение к другим участникам чата.
- Самостоятельно знакомиться на Сайте продажи соответствующей Услуги с информацией о сроках, описании и условиях её предоставления. При наличии вопросов, связанных с информацией об оказываемых по настоящему Договору услугах – обратиться к Исполнителю за разъяснениями по адресу valentin.vl.plotnikov@gmail.com. Отсутствие обращений Заказчика свидетельствует о том, что он ознакомлен в необходимой и достаточной для него степени с информацией об оказываемых по настоящему Договору услугах и условиях, на которых они оказываются.
- Самостоятельно настроить Программное обеспечение, аппаратную часть и Интернет-канал своего компьютера, а также обеспечить работу Интернет-канала таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми сервисами Сайта и Платформы, которые используются Исполнителем при оказании услуг.
- При получении Услуг, в том числе при выполнении заданий, соблюдать законодательство Российской Федерации об интеллектуальной собственности, её защите и нести ответственность за его нарушение. Заказчик безоговорочно признаёт факт своего обязательства не посягать на результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, обязуется знакомиться с учебно-методическими и информационными материалами исключительно в личных
целях и не использовать полученные знания и навыки в дальнейшем для обучения, консультирования либо информирования других
людей, либо в коммерческих проектах.
- Предоставлять полные и достоверные данные при вступлении в отношения, связанные с исполнением настоящего Договора. В случае, когда Заказчиком указаны недостоверные либо неполные данные, Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за предоставление любой информации по ошибочно указанным данным третьим лицам.
- Исполнитель в праве:
- Привлекать к исполнению настоящего Договора третьих лиц.
- Отказать в предоставлении услуг Заказчику в случае не поступления оплаты по выбранной Услуге в установленные на Сайте сроки.
- Не приступать к оказанию Услуг, а в случае, если такое исполнение начато, до устранения соответствующего нарушения приостановить оказание услуг и прекратить Заказчику доступ к Услугам и Личному кабинету при наличии любого из следующих оснований:
- предоставления неполной и (или) недостоверной информации о Заказчике (п. 5.3.7 настоящего Договора);
- нарушения Заказчиком сроков или иных условий оплаты услуг по настоящему Договору (п. 4.2 настоящего Договора);
- нарушения Заказчиком любого из подпунктов п.п. 5.2 и 5.3. настоящего Договора.
- Нарушения норм поведения при прохождение курса, указанных в Договоре.
- Изменять условия настоящего договора в одностороннем порядке, без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте по адресу, указанному в п. 1.1.1 настоящего Договора, не менее чем за один день до их введения в действие.
- Исполнитель обязан
- Оказать оплаченные Заказчиком Услуги надлежащего качества и объёма в установленные на Сайте сроки.
- Не разглашать информацию о персональных данных Заказчика без его согласия и осуществлять их обработку исключительно с целью исполнения настоящего Договора в соответствии с Политикой обработки персональных данных, утвержденной Исполнителем.
- Стоимость Услуг и порядок их оплаты
- Стоимость предоставляемых услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке в рублях Российской Федерации. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять цены на предоставляемые Услуги. Информация об изменении цен размещается на Сайте Исполнителя. Датой вступления в силу новых цен и условий оплаты считается дата их размещения на сайте Исполнителя.
- Стоимость оказываемых услуг по настоящему Договору зависит от тарифа, выбранного Заказчиком. Информация о стоимости тарифа размещается на Сайте Исполнителя. При этом Исполнитель вправе самостоятельно определять, какие из Услуг он будет оказывать на платной основе, а какие на безвозмездной основе, в
качестве бонуса для высокомотивированных Заказчиков (п 4.9 настоящего Договора). Информация о возможности получения Заказчиком дополнительных бонусных (бесплатных) Услуг Исполнителя размещается на Сайте и(или) озвучивается на онлайн-мероприятиях.
- Оплата оказываемых по настоящему Договору услуг производится Заказчиком в размере 100%, единым платежом, по безналичному расчёту, наличными денежными средствами в любом банковском отделении, через платежные системы, электронными деньгами с помощью электронных платежных сервисов по правилам соответствующих электронных платежных сервисов и процессинговых компаний и другими способами, которые указаны Исполнителем в соответствующем разделе Сайта.
- Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Заказчик обязуется хранить все документы, подтверждающие осуществление оплаты, до момента зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Если денежные средства от Заказчика не поступили на расчетный счет Исполнителя в установленный срок и (или) в установленном размере, последний имеет право не приступать к оказанию Услуг либо прекратить их оказание.
- После оплаты, произведенной Заказчиком, стоимость оплаченных Услуг изменению не подлежит.
- Исполнитель вправе устанавливать различные скидки от стоимости оказываемых услуг и специальные предложения на тарифы, которые действуют ограниченное время. В таком случае Заказчик соглашается с условиями специальных предложений, выражая свой акцепт путём оплаты выбранного тарифа по специальной цене (со скидкой). Информация о скидках, специальных предложениях и сроке их действия размещается Исполнителем на Сайте. В случае окончания срока действия скидки, специального предложения, Заказчик
не вправе требовать от Исполнителя заключения с ним договора на специальных условиях. В любом случае стоимость Услуг определяется на дату их оплаты Заказчиком. В случае, если Заказчик не воспользовался скидкой или специальным предложением, и предъявил требования о возмещении разницы в цене, Исполнитель данное требование не удовлетворяет по причине того, что действия Заказчика в момент оплаты услуг в период действия скидки или специального предложения от Исполнителя не зависят.
- Заказчик вправе зафиксировать за собой право на приобретение выбранного тарифа Исполнителя по скидочной (акционной) стоимости («резервирование участия по лучшей цене»), для чего он вносит Исполнителю предоплату. Данная предоплата является задатком и по правилам п. 2 ст. 381 Гражданского кодекса РФ возврату не подлежит.
- В отдельных случаях Исполнитель может предоставить следующие варианты оплаты участия:
- 50 % стоимости услуг Заказчик оплачивает до начала оказания Услуг, 50 % в течение семи дней после начала потребления Услуг;
- оплата Услуг частями (авансовыми платежами, на индивидуальных условиях, согласованных Сторонами).
- Заказчик вправе воспользоваться рассрочкой, предоставляемой банками-партнерами. В данном случае Исполнитель не вступает в финансово-кредитные отношения с Заказчиком, и не выступает в качестве кредитора Заказчика. Заказчик самостоятельно исполняет свои кредитные обязательства перед выбранным им банком.
- Заказчик вправе отказаться от прохождения курса и потребовать возврата денежных средств в полном объеме в случае отказа от дальнейшего прохождения курса поле открытия 1 (первого) модуля, далее отказаться от прохождения Курса можно при условии компенсации стоимости пройденных модулей, из расчета 10% от общей стоимости Курса за каждый открытый модуль.
- После открытия 5 модуля, возврат денежных средств не предусмотрен.
- Порядок возврата денежных средств
- Заказчик гарантирует, что приобретаемые Услуги используются для личного прохождения.
- Заказчик вправе обратиться с заявлением о возврате денежных средств по приобретенной Услуге до того момента, пока услуга не была оказана полностью. Односторонний отказ от договора, который был фактически исполнен, не допускается действующим законодательством РФ. Принимая решение о возврате, Исполнитель вправе удержать часть стоимости Услуг для возмещения фактических затрат, которые он понес на момент получения заявления о возврате. К фактическим затратам Исполнителя относятся расходы, совершенные на момент получения заявления о возврате, в частности:
- затраты на обеспечение обучающего процесса (реклама, оплата услуг третьих лиц),
- стоимость предоставленных Заказчику обучающих материалов (доступ к модулям обучающих курсов без учета количества пройденный уроков внутри отдельного модуля)
- стоимость проведенных на момент получения заявления о возврате вебинаров и онлайн-встреч с участием Исполнителя или приглашенных спикеров (третьих лиц),
- стоимость дополнительных бонусных обучающих материалов для самообразования
- расходы на использованное Исполнителем в процессе маркетинговой и деятельности и обучения программное обеспечение (и/или доступ к программным сервисам) или оплату услуг третьих лиц,
- налоги, комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление приема денежных средств и/или предоставление услуг рассрочки. Возврат уплаченных денежных средств осуществляется по письменному запросу за вычетом вышеуказанных фактических затрат в связи с понесенными организационными и административными расходами.
- В том случае, если Заказчик не использовал предоставленные материалы, не участвовал без уважительных причин, подтвержденных документально, на вебинарах (иных мероприятиях), организованных Исполнителем, стоимость таких материалов и услуг также подлежит включению в состав расходов Исполнителя, в связи с обстоятельствами, не зависящими от воли Исполнителя и на основании ч.2 ст. 429.4 Гражданского кодекса Российской Федерации.
- Все заявления о возврате денежных средств принимаются только в письменном виде по установленным формам, которые предоставляются после запроса, отправленного на почту Исполнителя valentin.vl.plotnikov@gmail.com Конкретная сумма фактических затрат по соответствующему заявлению Заказчика определяется Исполнителем самостоятельно.
- Для отправки такого заявления Заказчику необходимо заполнить шаблон полученного заявления, распечатать его, поставить свою личную подпись, отсканировать и отправить документ на электронную почту valentin.vl.plotnikov@gmail.com в формате PDF или JPEG.
- К заявлению о возврате должны быть приложены фотокопия документа, удостоверяющего личность заявителя, скрин платежного документа, свидетельствующего об оплате в формате PDF или JPEG, а также заполнено
- Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика.
- Ответственность
- Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору. Исполнитель не гарантирует соответствие содержания оказываемых по настоящему Договору Услуг ожиданиям Заказчика. Исполнитель не несет ответственности за достижение Заказчиком желаемого результата, так как это зависит от продолжительности и регулярности занятий Заказчика, его индивидуальных особенностей и личных качеств, скорости и качества освоения и внедрения получаемых от Исполнителя знаний и материалов.
- Исполнитель не несёт ответственность за жизнь, здоровье и самочувствие Заказчика, его финансовое положение, моральное, психологическое состояние и результаты деятельности либо бездействия. Заказчик самостоятельно определяет для себя возможность и целесообразность применения методов, способов, методики Курса и выполнения заданий Исполнителя и/или действий (упражнений, активностей и т.п.), рекомендуемых Исполнителем. Заказчик удостоверяет, что самостоятельно несёт ответственность за все принятые решения и совершенные действия в процессе прохождения Курса. При этом решение, выполнять рекомендации Исполнителя или нет, принимается Заказчиком самостоятельно.
- Исполнитель не несет ответственности за невозможность предоставления услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком услуг, возникшим не по вине Исполнителя.
- Всю ответственность за незаконное использование информации, являющейся частью курса, и полученной от Исполнителя Заказчиком несет Заказчик. Заказчик принимает на себя безоговорочное обязательство не создавать производные и аналогичные созданным и оказываемым Исполнителем продукты (курсы), не распространять, не передавать третьим лицам или не использовать любым способом частично или полностью учебно - методические и информационные материалы и содержание Сайта и курсов, кроме как для целей личного потребления. При несоблюдении пункта 5.2.4 (при выявлении факта доступа третьих лиц к Услугам, Тарифам и (или) его частям через личный кабинет Заказчика) по требованию Исполнителя, направляемому на адрес электронной почты, указанной Заказчиком при регистрации на Сайте, Заказчик обязан уплатить штраф в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей. При несоблюдении пунктов 5.2.3, 5.2.5, 5.2.6 и/или 5.3.6 Договора Заказчик обязан уплатить штраф в размере 1 000 000 (один миллион) рублей. Размер штрафов обусловлен степенью возможного либо причиненного вреда правам и законным интересам Исполнителя, который многократно превышает стоимость Услуг, оплаченных Заказчиком по настоящему Договору. Требование Исполнителя о выплате штрафа подлежит немедленному удовлетворению в добровольном досудебном порядке. В случае отказа либо неудовлетворения требования о выплате штрафа Заказчиком, Исполнитель вправе незамедлительно обратиться в суд за защитой нарушенного права.
- Исполнитель не несет ответственности за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении настоящего Договора. Также Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от самого Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или Программного обеспечения со стороны Заказчика, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам». В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащими оплате в полном размере.
- Заказчик подтверждает, что его несогласие с мнением Исполнителя, консультантов, экспертов, кураторов, методикой и содержанием Услуг не является основанием для возврата денежных средств и предъявления претензий по качеству.
- В случае нарушения иных условий настоящего договора, стороны несут ответственность согласно действующему законодательству Российской Федерации.
- Исполнитель оставляет за собой право одностороннего отказа от предоставления услуг Заказчику, в случае нарушений этики общения и поведения, а также высказываний нецензурной брани.
- Денежные средства, уплаченные Исполнителю, в этом случае возврату не подлежат, являясь штрафной неустойкой за неправомерные действия Заказчика.
- Порядок урегулирования разногласий
- Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров. При этом претензионный порядок разрешения споров, возникающих из отношений по поводу заключения настоящего договора, является обязательным.
- Претензии Заказчика по предоставляемым услугам принимаются Исполнителем к рассмотрению в письменном виде по адресу электронной почты, указанному в разделе 11 настоящего Договора.
- Сторона, получившая претензию, обязана рассмотреть её в соответствии с действующим законодательством РФ и дать на нее ответ в течение десяти рабочих дней со дня получения.
- В случае неурегулирования спора в досудебном порядке, он передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя.
- Заключительные положения
- Электронный документооборот по адресам электронной почты, указанной Исполнителем в настоящем Договоре, и указанной Заказчиком при заполнении Заявки на регистрацию, приравнивается Сторонами к документообороту на бумажных носителях, в том числе при направлении претензий и (или) ответов на претензии.
- Исполнитель имеет право на отзыв оферты в соответствии со ст. 436 Гражданского кодекса Российской Федерации. В случае отзыва настоящей оферты настоящий Договор считается прекращенным с момента такого отзыва. Отзыв осуществляется путём размещения соответствующей информации на Сайте либо путём отправки личного электронного письма Заказчику.
- Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий настоящего Договора в любое время, опубликовывая все изменения на Сайте.
- Настоящий Договор может быть расторгнут по инициативе Заказчика. Принимая во внимание единовременное предоставление Заказчику доступа к Тарифу услуг, либо отдельным услугам, сумма фактически понесенных Исполнителем расходов, в случае расторжения настоящего Договора по инициативе Заказчика, равна стоимости услуг Исполнителя по настоящему Договору.
- Договор может быть расторгнут по инициативе Исполнителя в случае нарушения Заказчиком п.п. 5.2, 5.3 настоящего Договора. Расторжение происходит уведомлением Заказчика посредством электронной почты, указанной им при регистрации на сайте Исполнителя. Денежные средства, уплаченные Исполнителю, в этом случае возврату не подлежат, являясь штрафной неустойкой за неправомерные действия Заказчика.
- По всем вопросам, не урегулированным настоящим договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
- Признание судом какого-либо положения настоящего договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.
- Настоящий Договор действует на территории всех стран мира и в информационной сети Интернет.
- Все материалы, доступ к которым предоставляется Заказчику Исполнителем при оказании услуг по настоящему Договору, являются объектами авторского права. Информация, к которой Заказчик получает доступ, а также передаваемая и/или высылаемая Заказчику в рамках оказываемых Исполнителем Услуг, предназначена только Заказчику, носит конфиденциальный характер, защищена положениями действующего законодательства об авторском праве и без дополнительных соглашений или официального письменного согласия Исполнителя не может копироваться, передаваться третьим лицам, тиражироваться, распространяться, пересылаться, публиковаться в электронной форме либо на бумажных носителях.
ИП Плотников Валентин Владимирович ИНН 262410234176
ОГРН 318265100062512
Адрес: Ставропольский край, р-н Буденновский, г. Буденновск, м-н-1, д. 9, кв./оф. 45,
Тел. 8-925-202-22-17
Р/с 40802810402730003388 АО «АЛЬФА-БАНК»
БИК 044525593
Кор. счёт: 30101810200000000593